Fehlerbehebung

Finde schnell eine Lösung, wenn etwas nicht wie erwartet funktioniert.

Barrierefreiheits-Berechtigung fehlt (macOS)

Symptom: Hotkey reagiert nicht, Banner „Barrierefreiheit erforderlich“ in Einstellungen oder beim Onboarding.

Ursache: macOS benötigt die Barrierefreiheits-Berechtigung für globale Hotkeys und simuliertes Einfügen.

Lösung:

1. Öffne Einstellungen → Allgemein in der Desktop-App.
2. Klicke auf Berechtigung erteilen (oder im Onboarding Schritt 1).
3. Aktiviere Fluesta unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Barrierefreiheit.
4. Starte Fluesta neu, falls nötig.

Unter Windows ist keine zusätzliche Berechtigung nötig.

Hotkey reagiert nicht

Symptom: Tastenkombination drücken, aber keine Aufnahme startet.

Mögliche Ursachen & Lösungen:

Ursache	Lösung
Nicht angemeldet	In der Desktop-App anmelden
Falscher Hotkey	Einstellungen → Allgemein prüfen — Standard: Fn (Mac) oder Strg + Leertaste (Windows)
Fn-Modus deaktiviert (Mac)	Fn-Taste nutzen oder Fn-Modus wieder aktivieren
Konflikt mit anderer App	Andere Kombination wählen (kein Strg+Umschalt+D)
Keine Barrierefreiheit (Mac)	Siehe Abschnitt oben

Auto-Paste schlägt fehl

Symptom: Transkription erfolgreich, aber Text erscheint nicht im Zielfeld.

Lösung:

1. Prüfe, ob Auto-Paste in Einstellungen → Allgemein aktiviert ist.
2. Wenn deaktiviert: Text liegt in der Zwischenablage — manuell einfügen (Cmd+V / Strg+V).
3. Wenn aktiviert, aber fehlgeschlagen: Fluesta kopiert in die Zwischenablage und zeigt eine Benachrichtigung — füge manuell ein.
4. Manche Apps (z. B. gesicherte Felder) blockieren simuliertes Einfügen.

Abonnement abgelaufen

Symptom: Diktieren ist nicht mehr möglich oder die App fordert zum Upgrade auf.

Lösung:

1. Prüfe deinen Plan im Web-Dashboard unter Einstellungen → Abonnement.
2. Wenn deine Pro-Testphase abgelaufen ist, schließe ein Pro- oder Team-Abonnement ab.
3. Siehe Pläne für die verfügbaren Optionen.

Team-Einladung abgelaufen oder ungültig

Symptom: Einladungslink funktioniert nicht mehr.

Lösung:

1. Bitte den Team-Admin, eine neue Einladung zu erstellen.
2. Stelle sicher, dass noch freie Sitzplätze vorhanden sind.
3. Melde dich mit dem Konto an, für das die Einladung bestimmt ist.

Keine Sprache erkannt

Symptom: Leere Transkription oder Fehlermeldung nach sehr kurzer Aufnahme.

Lösung:

• Halte den Hotkey mindestens eine halbe Sekunde gedrückt und sprich deutlich.
• Prüfe das Mikrofon in den Systemeinstellungen.
• Wähle in Einstellungen → Transkription eine feste Sprache statt „Automatisch“.

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